როგორ ხდება შეძენილი ნივთის გადაცვლა?

• პროდუქციის გაცვლა შესაძლებელია მისი მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში;
• პროდუქტის გაცვლა შესაძლებელია იმ შემთხვევაში თუ პროდუქციას აქვს შენარჩუნებული სარეალიზაციო იერსახე, არის იდეალურ მდგომარეობაში, თან ახლავს დაუზიანებელი სარეალიზაციო ყუთი და მასზე დატანებული ქარხნული იარლიყი არ არის დაზიანებული/მოხსნილი/დაკარგული.
• ჰიგიენის ნორმებიდან გამომდინარე წინდების, კოლგოტების, თეთრეულის, საცურაო კოსტიუმების, ბოდეების გაცვლა არ არის შესაძლებელი.
• კომპანია ცვლის გაყიდულ ნივთს იმ შემთხვევაში, თუ მას აღმოაჩნდება თავდაპირველი ნაკლი;
• თავდაპირველ ნაკლად განიხილება გაყიდული ნივთის ისეთი ნაკლი, რომელიც მას გააჩნდა შეძენამდე და არ არის წარმოშობილი პროდუქტით სარგებლობის შედეგად;

როგორ ხდება შეძენილი ნივთის დაბრუნება?

• პროდუქციის დაბრუნება შესაძლებელია მისი მიღების დღიდან 14 დღის განმავლობაში.
• პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია იმ შემთხვევაში თუ პროდუქციას აქვს შენარჩუნებული სარეალიზაციო იერსახე, არის იდეალურ მდგომარეობაში, დატანებული ქარხნული იარლიყი არ არის დაზიანებული/მოხსნილი/დაკარგული.
• ჰიგიენის ნორმებიდან გამომდინარე წინდების, კოლგოტების, თეთრეულის, საცურაო კოსტიუმების, ბოდეების, დაბრუნება არ არის შესაძლებელი, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა გაყიდულ ნივთი აღმოჩნდება ნაკლიანი!!
• კომპანია იბრუნებს გაყიდულ ნივთს იმ შემთხვევაში, თუ მას აღმოაჩნდება თავდაპირველი ნაკლი;
• თავდაპირველ ნაკლად განიხილება გაყიდული ნივთის ისეთი ნაკლი, რომელიც მას გააჩნდა შეძენამდე და არ არის წარმოშობილი პროდუქტით სარგებლობის შედეგად;
• პლასტიკური ბარათით შეძენილი პროდუქტის დაბრუნებისას თანხა ბარათზე დაგიბრუნდებათ 2-დან 10 სამუშაო დღემდე შუალედში იმავე ანგარიშზე, საიდანაც მოხდა თანხის ჩამოჭრა.